(서울=파이낸셜리더스) 이은서 기자 = 카카오는 인공지능(AI) 스피커 수거·환불을 진행한다고 25일 밝혔다.
이는 최근 카카오미니C의 포터블팩이 연소했다는 고객 문의가 접수된 것에 대한 조치다.
카카오 측은 출시 20개월이 지난 시점에서 배터리 노후화가 시작됐고, 과충전시 배터리가 부풀거나 과열된 것으로 추측하고 있다.
수거나 환불 예정 시기는 올해 연말까지로 개별 이용자는 카카오 채널을 통해 문의하면 된다.
또한 카카오 아이 고객센터(☎ 1644-9756)에서도 문의 가능하다.
저작권자 © 파이낸셜리더스(Financial Leaders) 무단전재 및 재배포 금지
