조성욱 공정위원장, 배민 아카데미 방문 "소비자·사업자와 적극 소통할 것"

(서울=파이낸셜리더스) 이은서 기자 = 조성욱 공정거래위원장이 오늘 22일 배민 아카데미를 방문했다고 전했다.

그는 "배달앱을 비롯한 핵심 플랫폼을 중심으로 소비자, 입접업체, 플랫폼 종사자 등 다양한 경제주체가 연결되어 하나의 시장 생태계를 이루고 있다"고 말했다. 또한 "올해 공정위는 디지털 생태계에서 소비자의 권익을 보장하고 혁신기업의 지속 가능한 성장을 지원하는데 업무 역량을 집중하겠다"고 밝혔다.

한편 조위원장은 소비자의 합리적 선택을 위해 플랫폼 상의 정확한 정보제공이 필수적이라는 청년 소비자의 의견을 주의깊게 경청하기도 했다. 이어 그는 해당 청소년에게 "조속히 전자상거래법을 개정하여 관련 제도를 정비하고 플랫폼 상 정보의 투명성·공정성을 강화하겠다고 답했다. 

또 배달앱 사업자 최초로 소비자 중심경영(CCM)인증을 획득한 ㈜우아한형제들에 "디지털 시장의 소비자 권익 보장에 선도적인 역할을 해줄 것"을 당부했다.

이에 대해  ㈜우아한형제들 김범준 대표는 "앞으로 소비자가 배달앱에서 제공된 정보를 한층 더 신뢰하고, 구매활동을 할 수 있도록 업계 선도기업으로서 꾸준히 노력하겠다"고 답했다.

한편 조위원장은 "최근 배민라이더스를 포함한 배달대행 플랫폼들이 배달기사와의 표준계약서 마련에 참여하고, 현행 계약서를 자율 개선한 것은 플랫폼 종사자들의 권리보장을 위한 의미있는 변화"라고 언급했다.

이어 향후 공정위는 배달대행 플랫폼 뿐만 아니라, 플랫폼과 배달기사를 연결하는 소규모 지역업체 등에도 표준계약서를 보급하겠다는 계획을 밝히며 "배달기사와 공정한 계약문화가 업계에 널리 확산될 수 있도록  ㈜우아한형제들도 계속 힘을 보태줄 것"을 당부했다.

이어 그는 "2021년 공정위는 급격한 기술변화 속에서도 결국은 사람이 가장 중요한 시장 경제를 만들기 위해 노력해 나갈 것이며 향후에도 소비자·사업자와 적극적으로 소통하며,  현장의 목소리를 정책에 담아낼 수 있도록 노력하겠다"며 현장 방문을 마무리했다.