(서울=파이낸셜리더스)

  IBK기업은행(은행장 장민영)은 지난 28일 서울 마포구 누리꿈스퀘어에서 열린 공공기관 AI 혁신성과 대회에서 ‘공공기관 AI 혁신 챌린지’ AI 서비스 실증·PoC 부문 우수상(부총리상)을 수상했다고 29일 밝혔다.

  이번 대회는 재정경제부와 과학기술정보통신부가 올해 처음 개최한 행사로 공공기관이 AI로 행정 효율을 높이고 국민이 체감할 수 있는 혁신 서비스를 발굴하기 위해 개최됐다.

  기업은행의 수상 과제는 ‘보이스피싱 피해 구제 프로세스 자동화’ 시스템이다. 시각·언어 멀티모달 AI(VLM)를 활용해 보이스피싱 피해 구제 과정을 자동화해 피해 확산을 막는 ‘골든타임’을 확보했다는 점에서 높은 평가를 받았다.

  기업은행은 이번 PoC 성과를 바탕으로 내년 상반기 중 실제 업무에 적용할 방침이다.

  기업은행 관계자는 “이번 수상은 ’IBK 퍼스트랩‘을 통해 지난 2월부터 보이스피싱 피해 구제에 적용할 새로운 기술을 발굴하고 실증해 온 성과”라며 “앞으로도 AI기술을 적극 활용해 금융소비자 보호에 앞장서겠다”고 밝혔다. 

정지훈 기자 다른기사 보기